¿POR QUÉ ELEGIR ZOHO DESK?
Al ser el primer software de mesa de ayuda contextual de la industria, obtenemos que el servicio al cliente es un compromiso a largo plazo que usted brinda a sus clientes. Estamos aquí para hacer lo mismo por usted, comprometidos a brindarle un producto de calidad y un servicio excepcional. Zoho se ejecuta en Zoho, por lo que somos un testimonio de nuestros propios productos. Pero aquí hay más de nuestros clientes que confían en nosotros.
¡Nos encanta!
"La interfaz de usuario muy fácil de usar. Es fácil de navegar, y cada vez que lo uso encuentro otra pequeña característica genial para ahorrar tiempo".
Jason Kimber
La interfaz de Zoho Desk está diseñada para facilitar su uso. Todo lo relacionado con el software se hace lo más simple y directo posible, desde la terminología hasta la configuración. Hemos creado Zoho Desk para que todos los involucrados en el proceso de servicio al cliente puedan usarlo.
¿Encontró un problema?
¿No estás seguro de cómo hacer algo y ya son las 2 AM? Esta bien; Nuestra ayuda virtual está aquí para usted. Si llama a nuestra línea de soporte técnico 24x5, no tendrá que quedarse en espera. También puede chatear o enviarnos un correo electrónico, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Además, Zoho Desk se ejecuta en Zoho Desk, por lo que puede estar seguro de que tenemos todas las respuestas.
Chandra Sekhar Rao
"Es muy fácil de usar y fácil de entrenar para la aplicación en un período corto, Zoho Desk es definitivamente uno de los mejores cuando se comparan otras herramientas de venta de entradas en el mercado real".
Con Zoho Desk, no hay costos sorpresa adicionales. El precio también es flexible: puede optar por pagar mensual o anualmente. Una vez que paga, puede usar el conjunto completo de funciones. Y si no desea pagar un plan, puede usar nuestra versión gratuita de forma indefinida.
Además, no creemos en los planes de precios que escatiman en funciones. Ya sea que su equipo sea un ejército de una sola persona o una gran empresa, obtiene todo lo que necesita para brindar un excelente servicio al cliente.
Siempre seguro
Es un rasgo humano natural preocuparse por la seguridad de sus datos cuando los pone en línea. Zoho Desk viene con autenticación en dos pasos, un certificado SOC 2 y centros de datos con seguridad física a prueba de balas. También tenemos una política de redundancia y continuidad comercial establecida en caso de que algo salga mal. En Zoho, creemos en la privacidad al 100%
Richard Champagne
"Me encanta la cantidad de información que tengo en la pantalla. No tengo que tener 3 o 4 pestañas abiertas ahora".
A nadie le gusta cambiar entre cinco pantallas diferentes solo para tomar una decisión. Con Zoho Desk ese nunca es el caso. Todo lo que necesita se puede incorporar a su cuenta de Desk con integraciones externas e internas. Con esto, toda su empresa encaja en un solo sistema.
No tiene que vivir detrás de su sistema y encenderlo cada vez que quiera acceder a su portal de Zoho Desk. Con la aplicación Zoho Desk para dispositivos IOS y Androi, puede tener acceso a sus tickets, contactos, tareas y todo lo demás, siempre que los necesite.
Andrea Wiggins
"El primer ticket fue fácil de generar y responder. ¡Excelente tener el historial completo de atención al cliente reflejado en Zoho CRM también!"
