Plantillas para tus mensajes de WhatsApp desde Zoho CRM
ZOHO ha lanzado una serie de actualizaciones importantes para optimizar la comunicación con usuarios de WhatsApp. Todo esto pensado en incrementar el rendimiento y productividad de su organización.
Según algunas fuentes disponibles en internet como Statista, a enero de 2023 el número de usuarios mensuales activos de WhatsApp en todo el mundo estaría en el orden de los 2.900 millones. Sin duda este canal de comunicación es extremadamente relevante para las comunicaciones con los clientes.
Ahora es posible crear plantillas de WhatsApp directamente desde Zoho CRM para diferentes tipos de mensajes, como transaccionales o de marketing. Con esta nueva funcionalidad los usuarios de Zoho CRM podrán iniciar conversaciones con sus clientes sin tener que esperar que el cliente aperture la conversación.
Los usuario de Zoho CRM podrán responder rápidamente o actualizar a los cliente cuando sea necesario.
