El uso del video es una de las formas de comunicación con el cliente que esta resultando ser muy eficiente, ya que es una comunicación en forma directa, visual y auditiva que tiene un impacto mayor en el usuario de los productos o servicios. Sin duda una muestra de este crecimiento acelerado en la plataforma de YouTube la cual se considera el segundo sitio de búsqueda mas grande del mundo.
El video tiene varias aplicaciones en los negocios, el primero es la promoción para dar a conocer productos o servicios, la segunda aplicaciones es didáctica los cuales los videos sirven para educar o orientación al usuario en el uso del
producto o de alguna técnica en especifico y el tercero es el uso para convencimiento a través de testimonios en los cuales relata las experiencias positivas de los clientes o usuarios reales del producto o servicio.
El mensaje en video permite al producto o servicio mantenerse por mas tiempo en la mente de las personas ayudando al posicionamiento de la marca, al entendimiento del producto y finalmente apoyando a las ventas y al crecimiento del negocio.
