Branding - Facebook es un gran recurso para generar conciencia de marca.
Participación del cliente - Facebook es una gran herramienta para comunicar las promociones, concursos y eventos.
Incrementar tráfico web - Facebook puede actuar como un portal para dirigir el tráfico a su página web y otros online properties.
Gestión de Reputación - Facebook puede ser una herramienta útil para ver lo que los usuarios están diciendo acerca de su empresa y su marca.
Nueva adquisición de clientes - Facebook ofrece la oportunidad de encontrar a nuevos consumidores que de otra manera no los podría descubrir.
Generación de Prospectos - Similar al punto anterior, Facebook puede actuar como una herramienta de generación de prospectos potenciales que se puede utilizar para calificar a los mismos.
