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Preguntas Frecuentes (FAQ)

 

  1. ¿Dónde puedo consultar si un nombre de dominio está disponible o no?

  2. ¿Qué pasos debo seguir para comprar mi nuevo Sitio Web?

  3. ¿Qué pasa si ya tengo un nombre de dominio?

  4. ¿Con qué tarjetas de crédito puedo realizar el pago?

  5. ¿Cómo puedo ingresar a mis cuentas de correo?

  6. ¿Puedo configurar mis cuentas de correo en Outlook?

  7. ¿Qué soporte tengo para construir mi Sitio Web?

  8. ¿En cuántos idiomas está disponible el producto?

1. ¿Dónde puedo consultar si un nombre de dominio está disponible o no?
 

Existen varios portales en los cuales puede consultar la disponibilidad de dominios, como por ejemplo:

http://www.abansys.com

http://www.godaddy.com

http://www.safenames.com

http://www.marcaria.com

 

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2. ¿Qué pasos debo seguir para comprar mi nuevo Sitio Web?
 

El procedimiento es muy sencillo y se resume en 2 etapas una vez que el cliente ya tiene seleccionado un nombre de dominio:

1. Completar detalladamente el formulario de Orden de Compra, ingresando al submenú "Orden de Compra" que se encuentra dentro del menú principal "Compre Aquí" y

2. Realizar su pago a través del sistema de pagos seguros Paypal, ingresando al submenú "Haga su pago" que se encuentra dentro del menú principal "Compre Aquí".

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3. ¿Qué pasa si ya tengo un nombre de dominio?
 

No hay inconveniente en que el cliente ya tenga un nombre de dominio y desee utilizar el mismo en su nuevo Sitio Web; sin embargo no existe ajuste en el precio en estos casos. Debe apuntar nada mas su dominio a los siguientes DNS:

ns1.actionhosting.ca - 204.92.104.120 

ns1.wsiactionhosting.com - 204.92.104.115

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4. ¿Con qué tarjetas de crédito puedo realizar el pago?
  Las tarjetas de crédito aceptadas por nuestro sistema seguro de pagos Paypal son: Visa, Master Card, American Express y Discovery. Adicionalmente si el cliente dispone de una cuenta Paypal puede realizar el pago a través de dicha cuenta. Nota: el pago con tarjeta de crédito no tiene recargo por concepto de comisiones de las instituciones financieras.
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5. ¿Cómo puedo ingresar a mis cuentas de correo?
  Desde su navagador de internet ingresar a: http://mail.nombredesudominio.com A continuación el sistema le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario es igual al nombre de su cuenta de correo x ejm: pepe@nombredesudominio.com El password asignado por default es igual al nombre de usuario, en el caso del ejemplo citado: pepe
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6. ¿Puedo configurar mis cuentas de correo en Outlook?
  Efectivamente sus cuentas de correo pueden ser configuradas en Outlook. En el siguiente link puede encontrar las instrucciones de cómo configurar sus cuentas paso a paso: http://mailsetup.actionhosting.ca/
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7. ¿Qué soporte tengo para construir mi Sitio Web?
  El diseño de la plataforma de software para construir Sitios Web ha sido enfocada en la facilidad de uso. Es una plataforma muy intuitiva, razón por la cual el usario puede construir su Sitio Web fácilmente. Adicionalmente el cliente dispone de un manual de usuario totalmente en español donde podrá consultar cualquier detalle. Para mirar y/ descargar el manual de usuario Haga Click Aquí!
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8. ¿En cuántos idiomas está disponible el producto?
  El producto está disponible en 6 idiomas: Español, Inglés, Francés, Alemán, Italiano y Holandés.
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